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修正依頼方法が変わりました

イクメン輸入起業@梅田潤です。

以前からあったのですが、修正の依頼方法が

より具体的にそしてより端的な

修正依頼ができるようになりました。

依頼フォームの位置も変わっています

少し、依頼フォームの位置も変わっていますので

具体的には下記の場所から依頼できます。

セラーセントラルにログイン

一番下の「サポートを受ける」

一番下の「問合わせ」

ガイドライン、規約違反

ガイドラインおよび規約違反の報告

ここで、規約違反と思われる

商品説明や画像について申告ができます。

例えば、商品説明に

「当社オリジナル 相乗り厳禁」など

商品とは関係ない文言が入っている

商品画像の1枚目の背景が白抜きではない

などがあります。

どのように修正するのか

修正の依頼ですので申告だけではなく

どのように修正するのかも合わせて申告しましょう。

申告をするとアマゾンから確認と

お礼のメールが届きます。

特に、修正が完了した等のものではありませんので

後ほど修正がされたか確認するようにしてください。

正当な申告であれば対応してくるはずです。

こういった仕様や手順の変更は度々行われますので

時々チェックしておくと混乱せずに済みます。

最後に

ただ、やることは同じ、つまり

「規約違反の箇所の修正依頼をする」ことに

変わりはありませんので、

商品ページや仕様の「規約」は熟知しておくようにしましょう。

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